Чтобы не попасться на уловки телефонных мошенников, главное — сохранять бдительность и не действовать на эмоциях. Вот основные советы:
Что делать при подозрительном звонке:
Не паникуйте.
Мошенники часто пугают ("с вашей карты пытаются списать деньги", "ваш родственник в беде"). Это делается, чтобы вы действовали не думая.
Не сообщайте личные данные.
Никогда не называйте по телефону:
номера и коды из SMS,
PIN-коды и CVV-коды карты,
логины и пароли,
данные паспорта.
Даже если звонящий представляется сотрудником банка или госслужбы.
Проверьте информацию самостоятельно.
Если говорят, что «это из банка» — положите трубку и сами перезвоните по номеру, указанному на официальном сайте банка или на обороте карты.
Не переходите по ссылкам из SMS и мессенджеров.
Особенно если это сообщение о "блокировке карты", "выигрыше", "срочном платеже". Это может быть фишинг.
Признаки телефонного мошенничества:
Звонок «от имени банка» с просьбой срочно что-то подтвердить или перевести.
Сообщение о "блокировке карты" с номером для перезвона.
Голосовой робот с угрозой (например, "на вас оформлен кредит/протокол").
Звонок "от имени родственника", который якобы попал в беду и срочно нужны деньги.
Как защититься:
Установите определитель номеров (например, "GetContact", "КтоЗвонит", "Truecaller").
Включите двухфакторную аутентификацию в банках и приложениях.
Никогда не устанавливайте приложения по просьбе звонящего.
Научите бабушек и родителей — их чаще атакуют.
Фотографии
